ใช้บริการสร้างเว็บไซต์กับผู้บริการเจ้าไหนอย่าลืมตรวจสอบว่ากูเกิลเข้าเก็บข้อมูลไปจัดอันดับในผลการค้นหาได้หรือเปล่า Google Robot can not access website

by jadecommerce · มีนาคม 7, 2014

ใช้บริการสร้างเว็บไซต์กับผู้บริการเจ้าไหนอย่าลืมตรวจสอบว่ากูเกิลเข้าเก็บข้อมูลไปจัดอันดับในผลการค้นหาได้หรือเปล่า เป็นกรณีศึกษาจากลูกค้าเจ้าหนึ่งของเราที่เกิดขึ้นคือใช้บริการสร้างเว็บไซต์กับที่แห่งหนึ่งค่อนข้างมีชื่อเสียงพอสมควรแต่กูเกิลเข้าเว็บไม่ได้ ขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินการส่งเรื่องให้ผู้ให้บริการแก้ไขปัญหา

กูเกิลเข้าเก็บข้อมูลไปจัดอันดับหรือแสดงผลไม่ได้ Google Robot can not access website

ข้อความที่ทางเราติดต่อทางผู้ให้บริการเช่าโฮสและสร้างเว็บไซต์”ปัญหา Google Robot เข้าเว็บไซต์ไม่ได้ ทำให้จัดอันดับในผลการค้นหาไม่ได้ รบกวนแก้ไขให้ด้วยนะค๊ะสอบถามทาง Domain Name ที่เราจดไว้แล้ว ทางผู้ให้บริการจดโดเมนเนมแจ้งว่าให้เรามาสอบถามทางโฮสต่อตามข้อมูลด้านล่าง ทางเราได้ส่งอีเมล์หา Customer Support ของ XXX แล้วแต่ยังไม่มีการตอบกลับ เลยส่งไปครั้งที่สองวันนี้ รบกวนดูแลให้ด้วยค่ะ”

11:04:14 PM: (support):

ต้องสอบถามทาง host ที่ชี้ dns ไปนะครับ

11:07:36 PM: (support):

Name Server: NSXXXXX.COM

มีค่า dns แล้วครับ

11:11:29 PM: (support):

ใช้เครื่องมือค้นหา DNS เพื่อยืนยันว่าสามารถแก้ไข https://www.charisny.com/ เป็นที่อยู่ IP ได้ หากไม่ได้ ให้อัปเดตระเบียน DNS สำหรับ https://www.charisny.com/ ใน Nameserver ของคุณ

วิธีการตรวจสอบกูเกิลว่าเก็บข้อมูลได้ปกติหรือไม่

ใช้ Google Webmaster Tool เมื่อเราสมัครใช้บริการนี้ซึ่งเป็นบริการฟรีแล้ว ทางกูเกิลจะเตือนเราถึงปัญหาที่พบตลอด ตามภาพด้านล่าง และยังส่งอีเมล์แจ้งเตือนเราเวลาที่มีปัญหาอื่นๆอีกด้วยเช่นปัญหา Malware นอกจากนี้ยังมีประโยชน์อีกหลายประการที่จะยังไม่กล่าวในที่นี้

ตรวจสอบใน Google Webmaster Tool พบปัญหา 2 ข้อ

ข้อที่เป็นปัญหา 404 ตามภาพ พออนุโลมได้ถ้าเกิดไม่บ่อย แต่ถ้าบ่อยๆก็ต้องถามผู้ให้บริการจัดทำเว็บไซต์หรือให้เช่าโฮสเหมือนกันว่ามีสาเหตุมาจากอะไรจะแก้อย่างไร